KVKK Aydınlatma Metni
6698 Sayılı Kanun Kapsamında Bilgilendirme ve Yasal BeyanVizyon Teknik Servisi olarak, yürüttüğümüz bağımsız kombi arıza onarım ve periyodik kış bakımı hizmetleri süreçlerinde veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmekteyiz. kombi-servis.com platformunu ziyaret eden kullanıcılarımızın ve çağrı merkezimiz üzerinden bizlere ulaşan müşterilerimizin kişisel verilerinin işlenme amaçlarını, aktarım sınırlarını ve yasal haklarını korumak en temel kurumsal yükümlülüğümüzdür.
7 gün 24 saat kombi servis destek ekibimiz sizlerin yanında olacaktır.
Veri İşleme ve Koruma İlkelerimiz
Hukuka Uygunluk
Tüm kişisel verileriniz 6698 sayılı Kanun'un 4. maddesinde yer alan dürüstlük, doğruluk ve adalet ilkelerine tam uyumlu şekilde işlenmektedir.
Yasal mevzuat sınırlarında süreç yönetimi.Amaçla Sınırlılık
Verileriniz, adresinize yönlendirilecek mobil arıza tespit ekiplerinin koordinasyonu gibi net ve meşru operasyonel amaçlar haricinde işlenmez.
Belirli ve sınırlı veri saklama yapısı.Doğru Veri Akışı
Müşteri veri tabanımızda yer alan iletişim ve konum bilgileri, saha operasyonlarının sorunsuz tamamlanması adına güncel ve doğru tutulur.
Eksiksiz adres ve kayıt takibi.Veri Aktarım Sınırı
Bilgileriniz ticari pazarlama veya reklam veri havuzları amacıyla üçüncü parti kişi ve kurumlara kesinlikle satılmaz veya aktarılmaz.
Şirket bünyesinde korunan kullanıcı verisi.Yasal Saklama Süresi
Mali denetimler, tüketici parça garanti takibi ve hukuki mevzuatların zorunlu kıldığı süreler boyunca verileriniz güvenli arşivde saklanır.
Süre bitiminde kalıcı imha prosedürü.Veri Sahibi Hakları
Kanun'un 11. maddesi uyarınca dilediğiniz an verilerinizin durumunu sorgulama, düzeltme isteme veya tamamen silinmesini talep etme hakkınız vardır.
Tüketici yasal kontrol mekanizması.Kapsamlı Yasal Detaylar ve Aydınlatma Metni
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca veri sorumlusu; Başakşehir Mah. Sancak Sok. No: 26/30 Başakşehir / İstanbul adresinde mukim, Başakşehir Vergi Dairesi'ne bağlı, 10350009110 vergi numaralı Vizyon Teknik Servisi şahıs firması sahibi Emre Şimşek'tir.
2. İşlenen Kişisel Veriler ve Toplanma Yöntemi
Web sitemizdeki arama butonları, online kanallar veya telefon hatlarımız üzerinden bizimle paylaştığınız ad, soyad, telefon numarası, arıza bildirimi konusu ve açık adres bilgileri, tamamen otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle, kurumsal sistemlerimize kaydedilmek suretiyle toplanmaktadır.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri
Söz konusu kişisel veriler; kombi tamiri, parça değişimi ve periyodik kış bakımı sözleşmelerinin ifa edilebilmesi (Kanun Md. 5/2-c) ve firmamızın yasal mali yükümlülüklerini yerine getirebilmesi hukuki sebeplerine dayanarak işlenir. Temel amaç, gezici servis araçlarımızın adresinize sevk edilmesi ve 1 yıllık parça garanti sürecinin adınıza işletilmesidir.
4. Kanun Kapsamındaki Haklarınız ve Başvuru
Kanun'un 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme ve verilerinizin silinmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Haklarınıza ilişkin başvurularınızı, yasal kimlik doğrulaması tamamlanacak şekilde kurumsal e-posta adresimiz olan erreteknik@gmail.com üzerinden yazılı olarak iletebilirsiniz.
Firma Ünvanı: Vizyon Teknik Servisi
Yetkili: Emre Şimşek
Vergi Dairesi: Başakşehir Vergi Dairesi
Vergi No: 10350009110
VKN (Vergi Kimlik No): 8120544865
Faaliyet Kodu: 952201
Kurumsal E-posta: erreteknik@gmail.com
Merkez Şube Adresi: Başakşehir Mah. Sancak Sok. No: 26/30 Başakşehir / İstanbul